Consciente dos problemas que a empresa enfrenta e da necessidade de recorrer à consultoria externa fique preparado para ter um papel ativo durante todo o desenrolar do processo.
Uma empresa não deve recorrer a uma consultoria para se demitir das suas responsabilidades. Acontece que alguns gestores, ao não quererem assumir uma decisão ou a não quererem arriscar a sua reputação, optam por contratar serviços externos e descartam-se das suas responsabilidades.
A partir do momento em que uma empresa decide contratar uma consultoria, sabe que quaisquer que sejam os resultados, estes devem ser partilhados.
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